devolución y cambio de talla

Devoluciones

Puedes devolver cualquier producto que compres en goldengoose.com en un plazo de 14  días desde la fecha de entrega, con la recogida en casa, o en cualquier tienda Golden Goose (encuentra aquí tu tienda más cercana). Controla aquí si el producto que has comprado pertenece a una categoría sujeta a devolución.

Asegúrate de que los productos se encuentren en sus condiciones originales, incluyendo las etiquetas y el embalaje. Si quieres enviar el artículo que has comprado, completa el formulario de devoluciones online y reserva una recogida con la mensajería.

Las devoluciones, online o en tienda, son gratis.

HACER UNA DEVOLUCIÓN

Cambio de talla

Los artículos comprados solo se pueden cambiar por artículos del mismo modelo, en una talla diferente, si estuviera disponible.

Puedes devolver cualquier producto que compres en goldengoose.com en un plazo de 14 días desde la fecha de entrega.

Una vez que el artículo haya sido recibido y procesado, procederemos al envío del nuevo artículo, si estuviera disponible.

Asegúrate de que los productos estén en su estado original, con todas las etiquetas y el embalaje incluidos. Si quieres devolver el producto que compraste por correo, completa el formulario de cambio de talla online y reserva una recogida con la empresa de mensajería.

Las devoluciones y, por consiguiente, los cambios de talla son gratis.

CAMBIO POR UNA TALLA DIFERENTE