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Le consegne avvengono in orario d'ufficio dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi. Il corriere farà un tentativo di consegna all'indirizzo indicato al momento dell'ordine e in caso di mancata ricezione consegnerà il pacco presso il DHL Access Point più vicino. Tutti gli ordini sono processati in modo automatico e non siamo in grado di modificare i tempi di spedizione e di consegna.
Tramite il servizio DHL GoGreen Climate Neutral le emissioni di anidride carbonica generate dalle spedizioni vengono compensate attraverso investimenti in progetti certificati di protezione dell’ambiente.
Puoi effettuare il reso di un prodotto acquistato su goldengoose.com entro 14 giorni dalla data di consegna, con il ritiro direttamente a casa o in tutti gli Store Golden Goose (trova quello più vicino qui).
Se il prodotto da te acquistato rientra in una di queste categorie: occhiali da sole, profumi, diffusori, candele, articoli da mare e
articoli co-creati, non può essere restituito.
Assicurati che i prodotti siano nelle loro condizioni originali, cartellini e packaging inclusi. Se vuoi spedire il tuo prodotto, completa il modulo di reso online e prenota il ritiro con il corriere.
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